قلة من الوزارات والجهات الحكومية التي تؤمن بدور الإعلام كشريك رئيس في التنمية التي تشهدها المملكة في رؤيتها المستقبلية، وفي خطوة تضاف إلى السجل الحافل بالإنجازات للشركة السعودية للكهرباء، وإيماناً منها بالدور الهام للإعلام في مواكبة الأحداث وملاءمتها للرؤية الثاقبة لقيادتنا السعودية الحكيمة نحو غدٍ وآعد بمشيئة الله، ولكل ذلك بادرت الشركة بدعوة كريمة للإعلاميين والصحفيين بمكة المكرمة في الملتقى الإعلامي الرابع، الذي تزامن مع بداية دخول فصل الصيف، وقد سبقه عدة ملتقيات بدءً بمدينة الرياض ثم محافظتي جدة وجيزان، ومن مبدأ الأمانة الإعلامية والقلم أوجز ما شاهدته ولمسته عبر الملتقى، الذي بدأ في اليوم الأول بحفاوة الإستقبال وكرم الضيافة بفندق مرموق في برج الساعة، وفي الحقيقة شاهدنا عروضاً متنوعة لإنجازات الشركة السعودية للكهرباء ساهم بشرحها على الحضور قياديي الشركة، وقد اتفق الجميع على ضرورة تفعيل الدور الإعلامي للكهرباء لما رأيناه من جهود جبارة تذكر فتشكر، وبكل أسف يغفل عنها المواطن والمقيم في البلد الحرام، وعلى سبيل المثال لا الحصر (المشاركة الفاعلة على جميع وسائل التواصل الإجتماعي، والرقم الموحد على واتس اب صديق الكهرباء(0533991100) للتبليغ الفوري عن مخالفات السلامة وكل ما يشكل خطراً على أفراد المجتمع، إستخدام القارئ الضوئي للعدادات لضمان الأمانة والدقة في القراءة المسحوبة من العدادات بما يعيدنا والذكريات للقراءة اليدوية بالورقة والقلم في الزمن الماضي، تطبيق برنامج ALKAHRABA على جميع أجهزة التواصل النقالة والثابتة، الذي يمكن العميل للخدمة الذاتية في تقديم الطلبات والإستعلام عن الفواتير، التسجيل في خدمتي E_Bill, SMS, الربط الإلكتروني مع الجهات المعنية في المنطقة لتبادل البيانات وإصدار الرخص الإلكترونية، أجهزة الخدمة الذاتية في مكاتب الشركة المتوفرة في المنطقة بما يتيح للمشتركين الإجابة على إستفساراتهم وما يتعلق بالفواتير ذاتياً مع توفر الموظف المختص في حال طلب المساعدة)، كل ذلك يؤكد حرص الشركة السعودية للكهرباء السعي الجاد لمواكبة العصر المتسارع التغيير لفتح قنوات تواصل مع العملاء بمختلف فئاتهم وزيادة الوعي الثقافي بالجهد المبذول، ليهنأ المواطن والمقيم بالكهرباء التي بفضل الله ثم بدعم سخي من القيادة السعودية حفظها الله تعالى شملت جميع أرجاء الوطن المترامي الأطراف، مع حرص الشركة السعودية للكهرباء السعي الجاد في التحول الأستراتيجي (ASTP) نحو الصحة والسلامة المهنية والبيئية وإدارة المخاطر وتميز وإرتقاء موظفيها المدعوم بمعاهد الكهرباء الخاصة بالشركة، وقبل الختام أبارك للشركة السعودية للكهرباء هذه القفزة المواكبة للتقنية الحديثة، التي عززتها بالمزيد من محطات تحويل ونقل الكهرباء ذات الجهد العالي والتي تم زيارتها ميدانياً من قبل الفريق الإعلامي في ثاني يوم للملتقى، للتعرف عن كثب على ما يبذله رجالات الوطن المخلصين، لتصل الكهرباء إلى مصانعنا ومنازلنا نقية، وبكل فخر وإعزاز يدير مشاريعها 100% من الشباب والخبراء السعوديين، وهذا ما لمسناه أيضاً في مكاتب خدمة العملاء الخاصة بالشركة السعودية للكهرباء، ولكل ما سبق صار لزاماً على المواطنين والمقيمين الترشيد والرفق في إستخدام الكهرباء وخاصة وقت الذروة، لا سيما وقد أرخى الصيف سدوله، والحاجة ماسة إلى تعاون الجميع لنهنأ بمشيئة الله تعالى بكهرباء بلا عطل فني أو إنقطاع ناتج عن الإسراف أو سوء تصرف من المقاولين والشركات العاملة في مشاريع المنطقة، مع المطالبة بتفعيل الرقابة والغرامات المشددة على المقصرين منهم والمخالفين لأنظمة الحفر والمشاريع التي تشهدها المنطقة، لنقول حقاً: نعمل معاً لنرتقي..! وفي رأيي المتواضع جاز للشركة السعودية للكهرباء أن تفتخر بإنجازاتها ورجالاتها المخلصين للوطن..
عبدالرزاق سعيد حسنين
