الخدمات الصحية و التقنية

تشهد الخدمات الصحية في المملكة كل يوم نقلة كبيرة في الخدمات والتقنية؛ وذلك بفضل ما وفرته حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز وسمو ولي العهد الأمير محمد بن سلمان في ظل المتابعة الحثيثة لمعالي وزير الصحة الدكتور توفيق الربيعة الذي يومًا بعد يوم تظهر بصماته على تطوير هذا القطاع الهام في حياة المواطن والمقيم و ضيوف المملكة من زوار، وعُمار، وحجاج لبيت الله الحرام.

يوم الأحد ٢١ جمادى الأولى، دشّن مدير عام الشؤون الصحية بمدينة الرياض الدكتور ناصر بن فالح الدواس، برنامج (الدعم الفني المشترك) وهو عبارة عن تقديم طلبات الدعم الفني عبر النظام، وأستطيع القول بأن البرنامج نجح قبل أن يبدأ؛ ولهذا لم يتوانَ الدكتور ناصر في تطبيقه على جميع المستشفيات والمراكز الصحية بعد أن طُبق على جميع المراكز الصحية و ١٦٠ مركزًا من البنية التحتية خارج الرياض ، و كذلك أثبثت نجاحه في مستشفى عبد الرحمن الفيصل، ومستشفى الملك سلمان.

وبحسب حديث مساعد مدير العام لتقنية المعلومات الأستاذة سوسن المقيطيب عن البرنامج وأهدافه، فإنه يساهم في تحسين مستوى الخدمة الإلكترونية المقدمة ورفع جودة الأداء، كما أنه لايقتصر على طلبات المديرية فحسب بل يشمل المستشفيات والمراكز الصحية، والجميل في هذا النظام الفني الجديد أن من خلاله يتم عمل تقارير عن طريق النظام، يوضح حجم العمل ونوعه وعدد الفنيين ومدى جودة تنفيذه .

ومن الإحصائيات الجميلة عن البرنامج، أنه استقبل خلال الشهرين الماضيين مايقارب ١٤٤٥ طلبًا نفذ منها ١٣٩٠طلبًا في خلال شهرين من تنفيذه.

فوجود قسم الدعم الفني والفريق العاملين به في جميع القطاعات عامة، أصبح أمرًا ضروريًا، كونه يهتم بمتابعة المشكلات وحلها.