إضاءات (عيد بن عبدالله الكلابي)

يهتزُّ القلم طربًا ووفاءً حين نكتب عن الراحلين الرائعين والمخلصين الذين صادفناهم في حياتنا، وعملنا معهم أو سمعنا عن مواقفهم وجهودهم وأفعالهم والراحل الكبير (عيد الكلابي) أيقونة الزمن الجميل الذي كانت الرياض مدينته وساحته التي ظلّت شاهدةً على إداراته الحكيمة وإبداعه وحرفيته وشغفه الذي لا ينتهي في عالم الطيران وشؤونه وشجونه، وكان بحق فارسًا له من سحر القول والإقناع أجمله، ويثق فيه كبار المسؤولين في الدولة، ويدعمونه لتحقيق أهدافه الواسعة والطموحة.
المرحوم عيد الكلابي نائب مساعد المدير العام للمنطقة الوسطى في الخطوط السعودية عاش في زمن انطلاقة الخطوط السعودية وتوسعها في كل مكان؛ فكان القائد الحكيم الذي تتجه إليه الأنظار من كل مكان.
إذا قال فعل، وإذا فعل أعطى، وبذل بحب وصدق وبساطة الكبار. ملامحه تعكس الحلم والطموح والجراءة والتواضع، وأفعاله تنمُّ عن النبل تقودها رؤية ثاقبة للعلياء تروم وتسارع.
ذكر لي سعادة الأستاذ/ خالد بن حماد البلوي مساعد المدير العام التنفيذي للشؤون التجاريه بالخطوط السعودية سابقًا حين سألته عن المرحوم عيد، تسألني عن أستاذي ومدرستي التي تعلَّمت منها معنى الدعم والتحفيز!!
فقد كانت لنا ذكريات جميلة معه بمطار الرياض كمدراء مناوبين؛ حيث لم يكن لديه قيود في التواصل معه على مدار الساعة فيما يتعلق بالأمور التشغيلية، وكان ‏داعمًا ومفوضًا للصلاحية في كل ما يتعلق بتيسير إجراءات العمل.

كما أنه كان يحرصُ على تحفيز الموظفين ودعمهم، وأذكر أنه دعاني لمكتبه ذات يوم، وكنتُ مديرًا مناوبًا بمطار الرياض وذلك في عام ٩١م، وطلب مني أن أسافر إلى جدة في صباح الغد لمقابلة سعادة الأستاذ/ إبراهيم الدغيثر مساعد المدير العام التنفيذي للتسويق ومعالي المدير العام المرحوم الكابتن أحمد مطر؛ لأنه تم ترشيحي واختياري للعمل خارج المملكة، وأبلغني بعدم التحدث مع أي شخص لحين معرفة كامل المعلومات، وكانت نصيحته الذهبية لي أن لا أبدي أي تحفظ أو شروط، وأقبل دون تردد الترشيح.
وكان دائمًا متابعًا وداعمًا لمنسوبي الخطوط السعودية، ورجل علاقات مميز سخرها لتسهيل أمور العمل.
من ضمن مبادراته العديدة الهادفة لراحة الموظفين، كانت إنشاء النادي الرياضي للخطوط السعودية بالرياض الذي أصبح مقرًا لأهم الأنشطة الرياضية والاجتماعية التي يستفيدُ منها موظفو السعودية.
وكان حريصًا أن يُشارك بنفسه الموظفين العاملين في الميدان في المطار فرحة العيد في صباح أول يوم، والاحتفال معهم ومع الركاب على طريقة أهل الرياض المعبرة عن الكرم والتلاحم الأسري والاجتماعي.
كما يذكر سعادة الأستاذ، عبدالله بن سلمان الجهني مساعد المدير العام للدعاية وبرامج التسويق في الخطوط السعودية الأسبق ويقول:
كان تعاملي مع الأخ عيد الكلابي من خلال موقعه كمسؤول عن منطقة الرياض، وأتذكر أنه كان حريصًا على متابعة كل ما يخص المنطقة؛ وخاصة فيما يتعلق بتحقيق أهدافها البيعية وتعميق علاقتها مع وكالات السفر والسياحة، وامتد ذلك حتي خلال فترة مرضه، وكان يحب السعودية ويدافع عن حقوقها ومصالحها، ويتعمق بالنقاش دون حدة مع إحضار المستندات الداعمة لوجهة نظره -رحمه الله-.
دائم الابتسامة، ولديه روح الدعابة التي تجعله قريبًا من النفوس، وتفتح له القلوب.

أحبه الموظفون وأحبوه، ونشأت بينهم وبينه ثقة واحترام كبير إلى درجة أنهم كانوا لا يترددون في دق بابه وطلب دعمه، ومساعدته في كل أعمال الخير والمساعدات الإنسانية بحكم وجاهته الاجتماعية، وقدرته على الوصول إلى أكبر المسؤولين في الدولة، وسرعة استجابتهم لما يشفع فيه.

ذات يومٍ وصل موظف بسيط يعمل في إحدى محطات السعودية النائية إلى مطار الرياض، ومعه ابنه الصغير، وبحث عن المدير المناوب في المطار، وكان الأستاذ/ خالد البلوي هو المناوب المسؤول في ذلك الوقت، وقال: له لقد جئت أبحث عن الأستاذ عيد الكلابي دلني كيف أصل إليه؛ فاستغرب المدير المناوب من طلبه، وقال له الأستاذ/ عيد الكلابي مكتبه ليس هنا في المطار وإنما في المركز الرئيسي داخل مدينة الرياض أنا في خدمتك ماذا تريد؟ فرد قائلًا: لا والله أنا موضوعي ما يحله غير الأستاذ/ عيد الكلابي؛ فقال له: هل تعرف الأستاذ/ عيد، قال: لا والله ولكني سمعتُ عنه كل خير وابني مريض، وليس له علاج إلا في خارج المملكة؛ فأتيتُ إلى الرياض، وكلي أمل في لقائه؛ لذا أرجوك دلني على عنوانه، وسبحان الله ما أن أكمل الرجل كلامه إلا والأستاذ عيد الكلابي يحضر للمطار مصادفة، ويدخل عليهم؛ وكأن القدر أتى به في تلك الليلة هنا؛ لتنتهي معاناة هذا الرجل، ويقول له بابتسامة وتفاعل أبشر -إن شاء الله- نسعى لك في الأمر أنت ولدنا وولدك ولدنا وحكومتنا تحرص على علاج أبنائها في كل مكان، وما هي إلا أيام بسيطة، ويتمُّ الأمر والتوجيه بمعالجة ابنه على نفقة الدولة في أكبر المستشفيات العالمية.
هنا تتجلَّى معاني القيادة الراعية التي تهتم بموظفيها، وتوظف علاقاتها لكي تحقق لهم أفضل رعاية ممكنه كزملاء عمل متحابين، يجمعهم الحب والوفاء والعطاء المشترك.
كما يقول عنه سعادة الأستاذ عبدالحميد الجحدلي مساعد المدير العام لخدمات ومبيعات الركاب سابقًا في الخطوط السعودية، كان الأستاذ/ عيد -رحمه الله- عصاميًا وكريمًا، وكان منزله يعج بالضيوف، ولا يتوانى عن مساعدة زملائه في العلاج ومتابعة المعاملات مع الجهات ذات العلاقة، وقد بنى علاقات مع كبار الأمراء والمسئولين، وارتبط اسمه بالسفر وبالخطوط السعودية كاسمين مترادفين في منطقة الرياض، وكان -رحمه الله- حريصًا على أن تكون الرياض المنطقة الأولى في المبيعات وعدد الرحلات كما واكب تطور الخطوط السعودية في منطقة الرياض من عملياتها في المطار للقديم حتى انتقالها لمطار الملك خالد الدولي، وفتح المجال لشركات الطيران عامة للتشغيل من الرياض.

أخيرًا لا أجد خاتمة أختم بها مقالي عن عيد القلوب إلا هذه السطور الرائعة التي كتبها سعادة الأستاذ، محمد العمري مدير عام خدمات الركاب والمبيعات في إقليم إفريقيا بالخطوط السعودية- سابقًا…
طوال مسيرتي العملية في الخطوط السعودية رأيت العشق الدائم منه لنا ولمن كان معنا؛ فقد كانت هناك مواقف تُحسب لأبي عبدالله – رحمه الله – ومنها ما حدث عندما طلبت رعاية الشباب تكليف مسؤول من الخطوط؛ لترتيب وصول وسفر البعثات الرياضية العربية المشاركة في البطولة العربية الأولى لكرة الطائرة؛ حيث رأى – رحمه الله – إن في شخصنا البسيط من يستطيع القيام بهذه المهمة, ثم توالت تكليفاته لنا في أكثر من دورة رياضية، ولن أنسى توجيهاته المستمرة بأن هذه الوفود هم ضيوف على الدولة، ومنحي جميع الصلاحيات لترتيب سفرهم، بل ورفعهم إلى الدرجة الأولى إذا لزم الأمر، وتوجيهه بأن المهم الحرص على السمعة الممتازة عن بلدنا.

رحمك الله يا أبا عبدالله وبارك في ذريتك الذين يحق لهم أن يفتخروا ويعتزوا بوالد عظيم مثلك وشخصية فذة ورائعة وخدومة ومتواضعة محبة للوطن وللخطوط السعودية، وإن كنتُ لن تتمكن من قراءة هذه السطور التي قيلت بحقك؛ فعزاؤنا أنها ستقرأ -بإذن الله- من أفراد أسرتك ومحبيك في كل مكان، وسيدعون لك عند رب كريم.