(مكة) – مروان السليمان
تصوير – شادي كابلي
دشن معالي امين العاصمه المقدسة الدكتور أسامه بن فضل البار موقع أمانة العاصمه المقدسة بمركز العمليات الامنية الموحد ( 911 ) والذي يعمل على مدار الساعة ، حيث تمرر البلاغات الطارئة من الجهات الحكومية الى ضباط الاتصال الموجودين بالمركز .
أوضح ذلك مدير عام تقنية المعلومات المشرف العام على خدمة العملاء بالامانة الاستاذ أحمد حكمت الله ، وقال بأنه تم تسخير كافة الامكانيات التقنية لمواكبة التطور الذي تشهده جميع القطاعات الخدمية .
من جانبه قال المهندس وائل بن صالح حلواني مدير عام خدمة العملاء بأن رقم (911) خصص للبلاغات الحكومية الطارئة والتي تحتاج الى التدخل الفوري ، مع الابقاء على الرقم (940) الخاص بالملاحظات والمخالفات المقدمة من قبل المواطنين ومباشرة البلاغات في أسرع وقت ممكن كملاحظات الانارة والنظافة .
و في تصريح صحفي لمعالي امين العاصمة المقدسة الدكتور اسامه البار عقب تدشينه لمركز العمليات الموحد (911)، أشاد معاليه بالمركز وما يشتمل عليه من تجهيزات فنية ورقمية وتقنية عالية وتكامليه مع بقية الادارات الحكومية ، مؤكدا بأهمية انضمام الامانة للمركز لستساهم في توفير المصورات الجوية والبنى التحتية لتصريف مياه الامطار والسيول وغيرها من الخدمات لاضافتها الى محتويات المركز والاستفادة منها ، وقال انه تم تكوين فريق عمل من خدمة العملاء بالامانة وبدأوا العمل بمركز العمليات الموحد وسيكون عمل الفريق على مدار الساعة لاستقبال أي بلاغ .
