(مكة) – مكة المكرمة
تعد النظافة العامة بمكة المكرمة من أهم الخدمات المناطة بأمانة العاصمة المقدسة التي توليها جانباً كبيرًا من العناية والاهتمام، حيث تعمل الأمانة باستمرار على تطوير أعمال ومشروعات النظافة بإطلاق العديد من برامج تحسين جودة الخدمات ، والتوسع في استخدام الأجهزة والمعدات الحديثة ، وإتباع أفضل الطرق في إنجاز أعمال النظافة المختلفة وتوزيع العمالة والآليات والحاويات على الأحياء والشوارع والمخططات السكنية حسب الاحتياجات التي تشير إليها الدراسات الميدانية ، وهي تهدف إلى الحفاظ على نظافة وجمال أم القرى وحماية المرافق والممتلكات العامة لتضعها ضمن أولوياتها ، وحرصها على تحقيق أرقى معايير النظافة ، مما يعزز توجهاتها في تطوير الأعمال وإبراز الجانب الجمالي ، ويحقق رؤيتها في العمل بكفاءة عالية إسهاماً في تحقيق معايير التنمية المستدامة .
وأكد معالي أمين العاصمة المقدسة الدكتور أسامة بن فضل البار, حرص الأمانة على تطوير أعمال النظافة وإيلائها الجانب الأكبر من الاهتمام ، خاصة خلال فترات المواسم التي تشهد فيها مكة المكرمة أعدادًا كبيرة من الزوار ، وكميات هائلة من النفايات المنتجة، مما يتطلب إتباع أفضل الطرق واستخدام جميع الوسائل والتقنيات المتاحة التي تسهم في إنجاح ما تقدمه الأمانة من خدمات .
ونوّه معاليه برعاية واهتمام حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود – حفظه الله – ودعمها السخي لكل ما من شأنه أن يسهم في تطوير الأعمال والخدمات المقدمة لأهالي وسكان أم القرى ، والارتقاء بها ، وتوفير سبل الراحة والطمأنينة لضيوف الرحمن .
وبيّن معاليه أن الأمانة تقوم خلال هذه الأيام المباركة ، ومع ارتفاع كثافة الزوار والمعتمرين وقاصدي بيت الله الحرام ، بمضاعفة أعمالها المتعلقة بالنظافة والإصحاح البيئي وابتكار احدث الطرق في أداء أعمال النظافة خاصة في المنطقة المركزية التي تشهد كثافة عالية من الزوار والمعتمرين, حيث تعمل الأمانة على تطوير خدمات النظافة من خلال استخدام احدث الأجهزة التقنية ووضع آلية متطورة لمتابعة الخدمات في جميع الأحياء ومتابعة أداء البلديات في تنفيذها لهذه الخدمات وبناء أنظمة إلكترونية لمتابعة الأعمال المختلفة وأداء المعدات ودراسة مؤشرات قياس مستوى النظافة وفق أسس منهجية تعطي نتائج واقعية تسهم في تطوير وتحسين خدمات النظافة العامة ، وتشكيل فرق لتلقي البلاغات تعمل على مدار الساعة .
كما قامت الأمانة بإنشاء غرفة عمليات لمراقبة خدمات النظافة الكترونياً تحتوي على عدة أنظمة وتطبيقات قائمة على استخدام التقنيات الحديثة كأنظمة البلاغات وتتبع المركبات وتفريغ الحاويات وشبكات الاتصال اللاسلكي ، وذلك استمرارا لتطوير قطاع النظافة وتزويده بالتقنيات الحديثة ، وبهدف تسهيل عملية مراقبة أداء المعدات بكافة أشكالها كالضواغط وصهاريج الشفط وغيرها .