“واجبنا” خدمة جديدة لكبار السن في مكة

(مكة) – مكة المكرمة

نفذت أمانة العاصمة المقدسة خدمة جديدة على موقعها الإلكتروني تحت مسمى “واجبنا” تتيح لكبار السن وذوي التحديات الخاصة الدخول على الموقع وطلب الخدمة ، ومن ثم يتم ايصالها لهم في منازلهم بواسطة سيارات خصصتها الامانة لهذا الغرض .

أوضح ذلك مدير عام تقنية المعلومات المشرف العام على خدمة العملاء الأستاذ أحمــد حكمــت اللــه ، وقال إن الامانة  ممثلة بالإدارة العامة لخدمة العملاء قامت بتسليم مواطن من كبار السن “رخصة بناء” في مكان إقامته دون تكبده عناء الحضور للأمانة عبر سيارة جُهزت لخدمة ذوي التحديات الخاصة وكبار السن ، لافتاً الى أن السيارة قد تم تجهيز ها بأحدث التقنيات الفنية التي  تكفل تقديم الخدمة بصورة متميزة .                             

وفي ذات السياق قال مدير عام خدمة العملاء المهندس وائل بن صالح حلواني بأنه يمكن تقديم الطلب للحصول على الخدمة عن طريق موقع الأمانة تحت مسمى “واجبنا” متمنياً الوصول بالخدمات المقدمة إلى نقطة  التقاء التكامل والرضا من قبل العملاء ، معبرا عن شكره وتقديره لدعم معالي أمين العاصمة المقدسة لهذه الفئة الغالية على قلوبنا وللجهود المبذولة.

من جهته أبدى المواطن ياسين سندي سعادته  بتلك الخدمة وإنعكاسها الإيجابي على كبار السن وذوي التحديات الخاصة مثمناً للأمانة حُسن الإهتمام وفي مقدمتهم أمين العاصمة المقدسة الدكتور أسامة بن فضل البار .