(مكة) – جدة
قدم مطار الملك عبد العزيز الدولي خدمات الرعاية لـ 188 ألف مسافر من الأشخاص ذوي الإعاقة عبر الصالات الثلاث منذ مطلع العام الجاري 2016 ، حيث تم تسخير جميع الإمكانات المتوفرة لتسهيل سفر هذه الشريحة الغالية من المسافرين من خلال تقديم كل ما يحتاجونه من خدمات خاصة منذ لحظة دخولهم المطار وحتى الوصول الى الطائرة.
وأوضح مدير العلاقات العامة والإعلام بمطار الملك عبد العزيز الدولي تركي بن معلوي الذيب أن إدارة المطار تحرص على تقديم خدمات متنوعة لمساعدة المسافرين من ذوي الاحتياجات الخاصة وهم فئة غالية على الدولة والمجتمع، ونحرص دائما لخدمتهم بالشكل المطلوب من خلال استقبالهم عبر كاونترات مخصصة لخدمتهم وتقديم العديد من الخدمات كإنهاء اجراءات سفرهم وتوفير الكراسي المتحركة وتقديم التسهيلات والمساعدة لهم وايصالهم إلى الطائرة عبر خدمة الرعاية الخاصة التي يتم فيها توفير خدمة النقالات والرافعات المتحركة لتصعيدهم خلال مرحلة المغادرة كذلك عند انزالهم عند القدوم الى المطار، مشيراً إلى أن وجود أكثر من 1500 كرسي متحرك و88 موظف موزعين في صالات المطار لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة.
وبين الذيب أنه تم الأسبوع الجاري إضافة (كاونترات) جديدة في الصالة الجنوبية في منطقة المبيعات لتقديم خدماتها لذوي الاحتياجات الخاصة بما يضمن راحتهم وسلامتهم، إلى جانب توفير (كاونترات) مماثلة في منطقة الأستعلامات والرعاية الخاصة، مشيراً إلى أن اجمالي (الكاونترات) الخاصة بخدمة الأشخاص ذوي الإعاقة تبلغ عدد (9) كاونترات منها اربعة في الصالة الجنوبية و(2) في الصالة الشمالية، وعدد (3) في مجمع صالات الحج والعمرة بالإضافة الى توفير خدمات الرعاية الخاصة والتي يتم عبر موظفيها تقديم جميع الخدمات.
