احتفى مركز العمليات الأمنية الموحد بمنطقة مكة المكرمة بمرور عام على انطلاقته الفعلية يوم الأحد 19 رجب والموافق 16 أبريل وبحضور اللواء سالم المطرفي مدير الدفاع المدني بمنطقة مكة المكرمة والعقيد بندر الشريف مدير إدارة دوريات الامن بمحافظة جدة ومدير مستشفى قوى الامن ، ومدير شركة المياه الوطنيه بالعاصمة المقدسة ، وقائد امن المنشآت بالعاصمة المقدسة ، ومدير فرع وزارة الماليه بالمشروع ، ومدير الغرفه التجاريه بالعاصمة المقدسة ، ومدير مركز المعلومات الوطني فرع مكة
حيث يخدم جميع محافظات منطقة مكة المكرمة الإدارية والهجر والقرى ، بواقع 17 محافظة والمراكز التابعة لها
و قد أعرب قائد المركز الوطني للعمليات الأمنية اللواء الركن عبدالرحمن محمد الصالح بأن مراكز العمليات الموحده أثبتت نجاحها بشكل ملحوظ من خلال الإنسجام والتناغم بين الأجهزة الأمنية العاملة في مكان واحد وتحت رقم واحد (911) وهذا المشروع يجد العناية التامة من صاحب السمو الملكي ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية يحفظه الله منذ أن تم تدشينه من سموه الكريم.
وقد أردف قائد مركز العمليات الأمنية الموحد بمنطقة مكة المكرمة “911” العقيد علي عطية الغامدي هناك العديد من الأرقام المميزة التي يفتخر بها المركز حيث أن إجمالي البلاغات والاتصالات التي تلقاها المركز خلال العام الماضي بلغ 10200724 بلاغًا واتصالاً .
وقد أشار العقيد “الغامدي” أن أغلب الاتصالات الواردة للمركز بنسبة 85 % تتعلق بالجانب الإنساني والجوانب المتعلقة بالسلامة ، وباقي البلاغات الواردة للمركز بنسبة تتراوح بين 10 % و15 % عبارة عن بلاغات أمنية ومرورية وحرائق ،
كما أشار إلى أن الوقت المستغرق للرد على المكالمة ثلاث ثوان ، ومتوسط مدة تمرير البلاغ للفرق الميدانية 35 ثانية .
وأكد على حرص المركز على تحقيق السرعة والدقة في تلقي البلاغات ومعالجتها وتوجيهها للفرق الميدانية ، وشدد على توعية الجميع لتحقيق الأهداف المنشودة من توحيد رقم الخدمات الأمنية ، وألا يتردد المواطن أو المقيم عند حاجته للخدمات الأمنية بالتواصل مباشرة على الرقم الموحد ٩١١
كما أضاف اللواء الركن عبدالرحمن الصالح أن المركز بمنطقة مكة المكرمة سيكون له دور فعال وهام في موسم الحج بمشاركة أجهزة أمنية أخرى منها مركز الطوارئ للدفاع المدني لتقديم ما بشأنه خدمة الحاج والمعتمر والزائر ،
ومن المتوقع أن تنتهي جميع المشاريع في فتره قريبه والآن يتم تهيئه العاملين في الأنظمة وأسلوب العمل ليسهل عملية الإنتقال للمواقع الجديدة ، وعند سؤاله عن ارقام الطوارئ السابقة أشار أنها ستزول تدريجيا مع مرور الوقت والآن نسعى لتأصيل رقم (911) ليكون الرقم الأقرب عند الضرورة والاستغاثة
وأردف أن قيام أصحاب السمو الملكي أمراء المناطق في الرياض والمنطقة الشرقية والمدينة المنورة بوضع حجر الأساس ليشمل تلك المناطق يلي ذلك مناطق المملكة،
وفي هذا السياق أكد اللواء الركن الصالح أن المرحلة الاولى من مشروع منطقة مكة المكرمة كانت جمع وتوحيد غرف العمليات تحت رقم واحد وتم البدء في مرحلة أخرى كون المشروع لن يقف عند هذا الحد وليس مجرد تغيير المكان والرقم ، فهناك العديد من السمات والأنظمة والخصائص يتم إضافتها بشكل تدريجي و وفق خطط مرسومه من قبل وكالة وزارة الداخلية للتخطيط والتطوير الأمني
في نهاية الحفل تم تكريم الجهات الداعمة وكذلك الجهات المشاركة ، كما تم تكريم العديد من الضباط والأفراد لتميزهم خلال العام المنصرم ، وقد تم تكريم اللواء سالم بن مرزوق المطرفي مدير الدفاع المدني بمنطقة مكة المكرمة ، ومساعد مدير مركز العلميات الأمنية الموحد 911 العقيد وليد سامي أبو شنب ، ومدير شعبة التوثيق والتنسيق الإعلامي الرائد عبدالله بن فيصل بغدادي ، إضافة إلى تكريم مدير مكتب مدير مركز العلميات الأمنية الموحد 911 النقيب عبدالمحسن بن حمود الحارثي .