المحلية

بيان توضيحي من شركة المياه الوطنية عن ما يتم تداوله على مواقع التواصل الاجتماعي

كشفت شركة المياه الوطنية، في بيانها التوضيحي مؤخرا، حول ما يتم تداوله ، عن مواصفات عدادات المياه الذكية، والقراءات التقديرية لفواتير المياه.

حيث اوضحت شركة المياه الوطنية، أن العدادات الذكية المستخدمة في المملكة مطابقة لمواصفات الهيئة السعودية للمواصفات والمقايس والجودة برقم (SASO-OIML-R49-2&3) وترميز رقمي (943-R49-2&3) وذلك إصدار واعتماد عام 2010 م، وهي مطابقة للمواصفة العالمية القياسية الصادرة من المنظمة الدولية للقياس القانوني (0- MIL-R49)، علما بأن جميع عدادات المياه الذكية المستخدمة لدي شركة المياه الوطنية حاصلة على شهادة المطابقة ( OMIL Au (OMIL-R49  .

وبينت الشركة الوطنية للمياه ، أن كافة العدادات التي يتم استيرادها من قبل الشركة، يشترط لاستلامها وجود شهادة مطابقة للمواصفات المشار لها، من  مختبر معتمد من قبل الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة.

وفي سياق بيانها  فيما يخص إصدار الفواتير للعملاء، فإن الشركة تؤكد أن أكثر من 90%  من الفواتير تصدر بناء على قراءات شهرية فعلية، في حين تصدر الفواتير الباقية بناء على معدل الاستهلاك الفعلي للأشهر الماضية (تقديرية) وبشكل آلي. وتتم التسوية دورية بناء على قراءات فعلية, علما بأن القراءات التقديرية تتم في أضيق الحدود، في حال لم تتمكن الشركة من جلب القراءة خلال دورة القراءة المجدولة، نظرا لوجود عوائق تمنع الوصول إلى قراءة فعليه.

وأضافت بان الشركة سوف تستمر في  رفع نسبة القراءات الفعلية للوصول إلى 95 % بنهاية الربع الأول من العام 2021 م والوصول الى افضل الممارسات بمنتصف العام الجاري.

وتؤكد الشركة حرصها على استمرار العمل في تحسين خدماتها لتحقيق تطلعات عملائها  الكرام .

وكانت مواقع التواصل الاجتماعي الالكترونية قد تداولت مؤخرا ما جاء في اللقاء الاعلامي باحد القنوات الفضائية مع المدير التنفيذي لشركة المياه الوطنية، وشهد تفاعلا من قبل المتابعين.

هاني قفاص

تربوي - اعلامي مكة المكرمة

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى