تعمل الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي على تسهيل تنقل قاصدي المسجد الحرام من خلال مختلف أنواع العربات المجانية والكهربائية ، مما يسهم في أداء نسكهم في يسر وسهولة، كما تقوم إدارة خدمات التنقل بالمسجد الحرام بالإشراف على مايزيد عن (4000) دافع عربة، ومنحهم تصاريح العمل بعد استيفاء الشروط اللازمة للحصول على التصريح، ومراقبة جودة الخدمة المقدمة بنظام الورديات على مدار الساعة، سواء اثناء أداء الطواف والسعي وبين الأروقة والمداخل والمصليات والساحات الداخلية والخارجية، ووفق معايير وضوابط وضعتها الإدارة لضبط الأسعار وجودة الخدمة.
وأجمع دافعوا العربات بالمسجد الحرام بالثناء على جودة التنظيم والتطوير المستمر لإجراءات واشتراطات العمل ودورها في تمكين الراغبين في دفع العربات بأسلوب حضاري وتنظيم إداري يتناسب مع عظم ومكانة العمل في بيت الله الحرام، مجزلين الشكر للرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي على ما يلقونه من دعم واهتمام أثمر بعد عون الله وتوفيقه في خلق بيئة عمل محفزة تحفزهم على بذل أقصى الجهود في خدمة الراغبين في الاستفادة من خدمات العربات بالمسجد الحرام.
