إن تقييم المنظمة أو الأفراد، وتحديد نقاط القوة التي يمكن تعزيزها وتتميز بها لهو عامل مهم في تحقيق التميز، وكذلك تحديد نقاط الضعف التي تُشكل تهديدًا للمنظمة أو الأفراد، وبالتالي العمل على معالجتها وفق برنامج يضمن تحديدها وتحويلها لنقاط قوة أو تحييدها، وتعتبر نقاط القوة هي التي تميز المنظمة أو الأفراد وتكون ذات قيمة مضافة يمكن استثمارها من أجل التميز.
وفي بحث قامت به شركة “ماركوس باكينجهام” المتخصّصة بالتدريب الإداري، أن ما يزيد على نسبة 59% من القوى العاملة تعتقد أن التركيز على إصلاح نقاط الضعف الخاصّة بهم ستجعلهم أكثر نجاحًا بدلاً من الاستفادة من نقاط القوّة. وبالرغم من الاعتقاد اللاواعي بأنّ نقاط الضعف هي التي يجب أن نركّز اهتمامنا عليها وأنّها الأكثر قابليّة للتغيير والتطوير، إلّا أنّ هذا لا يمت للواقع بأيّ صلة؛ حيث إن النهج الذي يعتمد على التركيز على إصلاح نقاط الضعف لا يُقدِّم أي نجاح على المدى البعيد مقارنةً بالنهج الذي يعتمد على نقاط القوة، فإنّ محور التركيز يجب ألّا يكون على نقاط الضعف أبدًا، لأنّها قد تقيّدنا وتمنعنا من تحقيق أهدافنا، ويجب بدلًا من ذلك أن نركّز على تحسين نقاط القوّة والتركيز عليها الأمر الذي سيعود بالنفع على المنظمة والأفراد.
حيث تعد نقاط القوة مصدر إلهام للأفراد والمنظمات، وبالتالي استثمارها من ناحية تنميتها وتعزيز الجوانب التي تميزها سيسرع في التميز والتحسين والتطوير، وتحقيق الجودة.
وهذا يتطلب أن تتعرف المنظمة أو الأفراد على نقاط القوة وتحديدها من خلال العصف الذهني، وورش العمل والتقييم الذاتي والتعاوني، وتقييم الأفراد؛ لأن ذلك سيحدد بشكل دقيق نقاط القوة ومن ثم ترتيبها حسب أهميتها، والعمل على تنمية ذلك من خلال برنامج محدد يحقق أهدافه.
ويعد مبدأ باريتو مهمًا في ذلك من خلال العمل على ٢٠٪ من تلك النقاط حسب أهميتها والتأثير لها وتنميتها بما يحقق ويغطي ٨٠ %من نقاط القوة التي تجاوزناها؛ لأن ٢٠٪ بفوائدها ومكتسباتها ستكون عالية وتحقق أهداف التطوير والتحسين.
إن التميز الذي ينشده الأفراد والمنظمات مبني بشكل مباشر على نقاط القوة التي تعد مصدرًا مهمًا واستثمارها بشكل فاعل يجعل فرص النجاح والإبداع متحققة..
إن المكتسبات الثمينة التي تتحقق من خلال تنمية مصادر القوة ونقاط التميز عند الفرد والمنظمة في غاية الأهمية؛ لأنها ستحلق بهما في سماء الإبداع، وتعكس القدرة التنافسية للمنظمات في السوق واستحواذها على نسبة عالية من الحصة السوقية.
إن التعرف على مصادر التميز وتنميتها هي الخطوة الأولي عند الأفراد وبناء الأدوات التي تُعزز فرص الاستفادة من ذلك وتقويمها هي التي تحلق بالأفراد في سماء الإبداع والتميز، وتحقق الجودة والإتقان.
تابع على X
