حددت وزارة السياحة والآثار المصرية، ضوابط عمرة موسم 1446 هجريا، والتي شملت العديد من المستجدات، أهمها عودة الرحلات البرية والبحرية.
وأوضحت الوزارة المصرية، في بيان رسمي، اليوم الخميس، أن تلك الخطوة تتيح عدد أكبر من مستويات الرحلات أمام المواطنين، وتزيد من نسب المنافسة بين شركات السياحة المنفذة لبرامج العمرة، ما يرفع من جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين المصريين.
وأشارت وزارة السياحة المصرية، إلى أن ضوابط العمرة الجديدة تشتمل على إلزام شركات السياحة بتخصيص مشرف لكل 50 معتمرا، بدلا من 135 معتمرا خلال السنوات الماضية.
وأضاف البيان: “هذا الإجراء يهدف إلى تحسين الخدمة المقدمة للمعتمرين، كما أن الضوابط تضمنت تنفيذ منظومة لقياس جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين، وذلك لتقييم مستوى أداء شركات السياحة في تقديم الخدمات للمعتمرين”.
وأكدت وزارة السياحة المصرية، أن ضوابط العمرة الجديدة تضمنت إرسال الوزارة لرسالة نصية SMS على هواتف المعتمرين، تتضمن الرابط الخاص بالعقد الإلكتروني، لضمان إعلام المواطن بكل تفاصيل برنامج العمرة المتعاقد عليه مع شركات السياحة.
وحذرت الوزارة، المواطنين المصريين، من التعامل مع الكيانات غير الشرعية والسماسرة، مشددة على عدم حجز أي رحلات عمرة إلا من خلال شركات السياحة المرخصة.
