تحت رعاية كريمة من خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز -حفظه الله-، تشارك “أمانة العاصمة المقدسة” في الملتقى العلمي الرابع والعشرين لأبحاث الحج والعمرة 2024، الذي تنظمه جامعة أم القرى ممثلة في معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة، ويُعقد الملتقى في قاعة الملك عبد العزيز التاريخية بجامعة أم القرى بمكة المكرمة، في الفترة من 10 إلى 12 ديسمبر 2024، بحضور عدد من المسؤولين والباحثين والمتخصصين في مجال الحج والعمرة.
وتأتي مشاركة “أمانة العاصمة المقدسة” في هذا الحدث العلمي المهم في إطار مسؤولياتها المتواصلة تجاه تطوير الخدمات المقدمة لزوار بيت الله الحرام، ودعماً لجهود المملكة في تعزيز بيئة الاستثمار في مكة المكرمة، بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030، وقد صرح معالى أمين العاصمة المقدسة، ا.مساعد بن عبد العزيز الداود، أن الأمانة تسعى من خلال مشاركتها إلى تعزيز التكامل بين القطاعين الحكومي والخاص، بهدف تحسين تجربة الزوار في مكة المكرمة وتيسير الخدمات المقدمة لهم، سواء في موسم الحج أو العمرة أو طوال العام.
وأوضح الداود أن هذه المشاركة تأتي تأكيداً على دور الأمانة الفاعل في تحسين وتطوير البنية التحتية والبيئة والاستثمارية في مكة المكرمة، بما يتناسب مع التحديات والمتغيرات الحالية، وبما يعزز من تقديم خدمات عالية الجودة للحجاج والمعتمرين، كما أكد على أهمية مشاركة الأمانة في الملتقى كمنصة لعرض المبادرات والخدمات التي ساهمت في تسهيل حركة الحشود وتطوير آليات النقل في مكه المكرمه والمشاعر المقدسة .
ويعرض جناح “أمانة العاصمة المقدسة” في الملتقى مجموعة من المبادرات والخدمات التي تقدمها الأمانة للقطاعات المختلفة في مكة المكرمة، وخاصة تلك المتعلقة بالحج والعمرة، يتضمن الجناح دليل الخدمات عن أبرز المبادرات التي تدعم تطوير وتيسير الخدمات للزوار، بالإضافة إلى مجموعة من المطويات التي تسلط الضوء على المشاريع التنموية التي تتبناها الأمانة في مختلف المجالات، وشمل الجناح كذلك عرضاً للمشاريع الخاصة بتطوير النقل وإدارة الحشود، وهو أحد أبرز جوانب الاهتمام في موسم الحج والعمرة، حيث تقوم الأمانة بتقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة التنقل وتسهيل حركة الحجاج والمعتمرين. كما يتم تسليط الضوء على مشاريع التحول الرقمي التي تهدف إلى تسهيل الإجراءات وتقديم خدمات إلكترونية ذكية تسهم في تحسين الكفاءة وتعزيز رضا الزوار.
